Kommunikationsmodelle verstehen - in Beruf und Alltag anwenden

Ob im Beruf, in der Familie oder im Ehrenamt: Missverständnisse entstehen oft nicht, weil Menschen nicht sprechen, sondern weil Botschaften unterschiedlich verstanden werden. In diesem Kurs lernen Sie grundlegende Kommunikationsmodelle kennen, mit deren Hilfe sich Gesprächssituationen besser verstehen, Missverständnisse erkennen und die eigene Kommunikation bewusster gestalten lassen.

An den drei Abenden werden Sie kennenlernen:

• Das Sender-Empfänger-Modell,
• Das Vier-Ohren-Modell nach Friedemann Schulz von Thun
• Die zentralen Grundsätze der Kommunikation nach Paul Watzlawick.

Die Modelle werden anschaulich erklärt und anhand lebensnaher Beispiele aus Alltag und Berufsleben gemeinsam erarbeitet.

Der Kurs verbindet theoretische Impulse mit praktischen Übungen, Reflexionsphasen und Austausch in der Gruppe. So erhalten Sie die Möglichkeit, eigene Kommunikationssituationen zu analysieren, neue Perspektiven einzunehmen und konkrete Anregungen für erfolgreichere Gespräche mitzunehmen.